Política de privacidad de la app de publicaciones

Esta política describe cómo la aplicación de programación de publicaciones de UniSolutions (en adelante, «la App») trata los datos cuando un usuario conecta sus cuentas de TikTok, Instagram o Facebook. La App es una herramienta propia, instalada y operada por UniSolutions, que sirve para preparar, programar y publicar videos e imágenes en las cuentas de redes sociales del propio usuario. Para la política general del sitio web, consulta la Política de Privacidad de unisolutionsec.com.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador.

Responsable del tratamiento

Fidel Altamirano — UniSolutions.
Domicilio: Ambato, Tungurahua, Ecuador.
Correo: contacto@unisolutionsec.com

1. Qué datos accede la App

La App solo accede a los datos que el usuario autoriza expresamente al iniciar sesión con TikTok o con Meta (Facebook / Instagram), y solo en la medida necesaria para publicar en sus propias cuentas:

• TikTok (Login Kit y Content Posting API): información básica del perfil (identificador de usuario, nombre visible, foto de perfil y nombre de usuario) y permiso para subir y publicar videos o fotos en la cuenta del usuario, o enviarlos a su bandeja de borradores de TikTok.
• Meta (Facebook e Instagram): identificador, nombre y foto de perfil de la cuenta profesional de Instagram y/o de la página de Facebook que el usuario conecte, la lista de páginas que administra (para que elija dónde publicar) y permiso para publicar contenido en esas cuentas.
• Tokens de acceso: las credenciales temporales que entregan TikTok y Meta para actuar en nombre del usuario. La App nunca recibe ni guarda la contraseña de las redes sociales.
• Contenido que el usuario sube: los videos, imágenes, textos, títulos y hashtags que el propio usuario carga en la App para programarlos.

La App no lee mensajes privados, no accede a la lista de seguidores ni recopila datos de otras personas.

2. Para qué se usan

• Mostrar al usuario qué cuenta está conectada (nombre y foto) antes de publicar.
• Publicar o enviar como borrador, en la fecha y hora elegidas, el contenido que el propio usuario preparó y aprobó.
• Consultar el estado de cada publicación (en proceso, publicada o con error).

Nada se publica sin que el usuario lo haya preparado y programado expresamente.

3. Con quién se comparten

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos a terceros, ni los usamos para publicidad. El contenido se envía únicamente a la plataforma de destino que el usuario eligió (TikTok o Meta), que lo trata según sus propias políticas de privacidad. Estas plataformas operan servidores fuera del Ecuador, por lo que la publicación implica una transferencia internacional de datos iniciada por el propio usuario. Los archivos de video pueden pasar por un servicio de túnel o almacenamiento seguro (HTTPS) usado solo para que la plataforma de destino los descargue.

4. Dónde y cuánto tiempo se conservan

• Los datos se guardan en un servidor administrado por UniSolutions, con acceso restringido.
• Los tokens de acceso se conservan mientras la cuenta permanezca conectada y se eliminan al desconectarla.
• Los archivos de video e imagen se conservan mientras sean necesarios para la publicación programada y se pueden eliminar en cualquier momento a pedido del usuario.

5. Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Puedes pedir que eliminemos todos los datos que la App guarda sobre ti (perfil conectado, tokens y archivos) de cualquiera de estas formas:

• Escribiendo a contacto@unisolutionsec.com con el asunto «Eliminar mis datos – App de publicaciones», indicando la cuenta de TikTok, Instagram o Facebook conectada. Eliminamos los datos en un plazo máximo de 30 días y te confirmamos por correo.
• Desconectando la cuenta desde la propia App.
• Revocando el acceso de la App desde la configuración de tu cuenta: en TikTok, en la sección de seguridad / permisos de aplicaciones; en Facebook e Instagram, en la sección «Apps y sitios web» de la configuración. Al revocar el acceso, la App deja de poder usar tu cuenta.

Las publicaciones que ya se hicieron en tus redes sociales permanecen en ellas; puedes borrarlas directamente desde TikTok, Instagram o Facebook.

6. Tus derechos

De acuerdo con la LOPDP, puedes solicitar el acceso, la rectificación y actualización, la eliminación, la oposición y la portabilidad de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a contacto@unisolutionsec.com. Si consideras que tu solicitud no fue atendida correctamente, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

7. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS) para comunicarnos con TikTok y Meta y restringimos el acceso al servidor. Ningún sistema es infalible; si detectamos una brecha de seguridad que te afecte, te lo comunicaremos.

8. Menores de edad

La App no está dirigida a menores de 18 años.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de «última actualización» indica la versión vigente.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política: contacto@unisolutionsec.com.

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